📌 案例名称 | “企业专属网页”政务服务新模式 |
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🏢 所属平台 | 中国(广东)自由贸易试验区提供 |
📍 所在地区 | 广东 |
📅 发布年份 | 2017 |
📚 资料来源 | 自由贸易试验区新一批“最佳实践案例” |
🎯 适用范围 | 全国 |
💡 案例说明 | 暂无信息 |
⚙️ 具体做法 |
企业专属网页是中国(广东)自由贸易试验区(以下简称广东自贸试验区)围绕切实转变政府职能,以“被动服务企业”向“主动服务企业”转变为宗旨,以创新政务服务模式、优化政务服务为目标建设的全国首个面向企业的电子政务定制系统。一、主要做法通过整合优化广东省网上办事大厅业务流程,为自贸试验区内每个企业提供一个独有的可配置可定义专属网页(以下简称“企业专属网页”),专门为区内法人用户提供在线办事及服务平台。一是涉企事项“一网通办”。将企业专属网页与网上办事大厅、政府部门业务申办受理系统进行对接整合。企业通过登录专属网页即可办理工商、国土、商务、税务、建设、卫生、环保等多个部门的各类行政审批事项,不需在各行政部门多个电子政务平台之间反复切换以及重复登录。二是为企业提供政务信息个性化推送服务。通过企业专属网页,政府各相关部门可根据企业类别为其提供各类政务信息的个性化推送,包括企业资料管理、办事进度、大厅办事指引、信用信息查询等特色服务。目前,广东自贸试验区企业专属网页已汇聚省、市、区面向企业的服务事项940项,并相应分出21类目标企业进行政务信息精准推送。三是通过数据共享,对企业实施信用监管。以企业专属网页为载体将各部门电子政务平台进行系统对接和数据整合,使企业信用信息数据在企业专属网页实现共享共用。各政府部门通过企业专属网页后台的企业信用管理分析系统,对存在失信或有信用风险的企业进行实时跟踪检查和重点防控。
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📈 实践效果 | 下一步,广东自贸试验区将继续完善企业专属网页建设,进一步规范网页栏目设置,对接更多广东自贸试验区特色应用功能,加强可复制推广经验的系统集成,引导带动广东全省企业专属网页建设和推广应用。 |
⭐ 案例亮点 |
一是企业申办行政事务便利化程度大幅提升。通过打造企业专属网页,使企业申办行政事务真正实现了“一张网页、一次登录、一键直达”。据统计,通过企业专属网页整合优化行政审批事项,企业到实体窗口跑动次数在2次以下,其中70%以上事项到现场跑动次数在1次以下,60%以上事项可全程在网上办结。 二是提升了事中事后监管的精准度和有效性。依托企业专属网页,结合线下随机抽查监督机制,广东自贸试验区已根据专属网页整合的企业信用评价情况,对区内10万余家企业启动了信用排查和信用查询。通过对存在有失信风险的企业进行实时跟踪和重点防控,基本实现了对企业的精准监管和市场风险的有效防范。三是基本实现了自贸试验区内企业全覆盖。截至2016年底,广东自贸试验区已为区内约20万家企业开通企业专属网页,每天开通上线的企业超过一千家,实现新注册企业专属网页开通率100%。据对企业进行的调查显示,90%以上的企业表示企业专属网页节省了办事时间,约70%的企业收到过办事提醒信息,约30%的企业通过网页成功向政府申请资金、住房等相关政策优惠服务。
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🚀 下一步工作 | 暂无信息 |
实体词 | 企业专属网页,一网通办,政务信息个性化推送,数据共享,信用监管,信用管理分析系统,精准监管,事中事后监管,政务服务模式创新,一站式服务,信用排查,信用查询,企业信用信息,在线办事平台,政务事项整合,企业资料管理,办事进度推送,信用风险防控,企业覆盖,网上办结率 |
一. 制度创新 | 制度创新 ➡ 投资便利化创新 ➡ 智能审批 |
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二. 产业发展维度 | 产业发展 ➡ 传统优势产业升级 ➡ 数字化服务 |
三. 创新复杂程度 | 创新复杂程度 ➡ 单点突破型 ➡ 业务创新 |
四. 实施主体 | 实施主体 ➡ 政府主导型 ➡ 服务优化 |
五. 开放程度 | 开放程度 ➡ 对内开放型 ➡ 内外贸统筹 |
六. 要素资源维度 | 不清楚 ➡ 不清楚 ➡ 不清楚 |
七. 服务国家战略维度 | 服务国家战略 ➡ 创新驱动发展 ➡ 创新生态 |
八. 实践领域 | 政府职能与公共服务 |
九. 时间演进 | 探索起步期(2013-2017) |
十. 风险等级 | 高风险创新 |
十一. 影响范围 | 全局影响型 |
基于案例的核心文本,从创新亮点、实施路径、推广价值等维度进行智能分析。